Política de Privacidade

Quem somos

Este site é da Morita, loja de artes marciais localizada na Rua Coronel Nogueira Padilha, 429 - Sorocaba, SP. A Morita é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Quais dados coletamos

• Consulta de produtos: nome, número de WhatsApp, produtos de interesse (tamanho, cor, marca e quantidade), altura, peso e idade quando você informa para a escolha do kimono, preferência de retirada ou entrega com bairro e cidade, prazo desejado e observações que você escrever.
• Origem do acesso: a página em que a consulta foi enviada e a campanha de divulgação, quando o link tiver essa informação.
• Navegação no site: páginas visitadas, cliques em botões, página de origem e parâmetros de campanha. Nosso servidor também registra o endereço IP e o tipo de navegador de cada evento.
• Ferramentas do Google: usamos o Google Tag Manager e o Google Ads para medir visitas e contatos gerados pelos anúncios. Essas ferramentas podem usar cookies no seu navegador.
• Rascunho da consulta: para você não perder o que preencheu, o formulário guarda um rascunho apenas no seu navegador. Ele não é enviado para a Morita até você concluir a consulta e pode ser apagado limpando os dados do site no navegador.

Para que usamos os dados

• Responder à sua consulta pelo WhatsApp com disponibilidade, tamanhos e valores.
• Organizar o atendimento da equipe e acompanhar o andamento das consultas.
• Entender como o site é usado e medir o resultado das campanhas de divulgação.
• Proteger o site contra abuso e envios automáticos.

Os dados da consulta são tratados com base no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de concordância no formulário. Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse da Morita em manter e melhorar o site.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como serviços de hospedagem, as ferramentas do Google citadas acima e o aplicativo de mensagens usado pela equipe para receber o aviso de novas consultas. Esses fornecedores só usam os dados para prestar o serviço à Morita.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade deles, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (15) 98107-9332 ou na loja.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site ou o atendimento mudarem. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.